аэрограмРегистрацияПередавайте события мониторинга из Zabbix в приложения сотрудников на Android и Windows. В Аэрограм можно разделить инциденты по категориям, указать приоритет и проверить, прочитал ли дежурный сообщение.
В Zabbix настраивается действие или скрипт отправки, который обращается к REST API Аэрограм. В запрос передаются заголовок, описание, категория и получатель. Это интеграция через API: способ вызова и преобразование полей нужно настроить для вашей версии Zabbix.
Создайте сервис мониторинга и категории для инфраструктуры, приложений или отдельных площадок. Выдайте сотрудникам доступ к нужным категориям. Так уведомления о разных системах можно направить соответствующим получателям.
Для важных событий предусмотрен приоритет important. Уникальный idempotencyKey помогает избежать повторного создания одного уведомления при повторной отправке запроса. Задавайте ключ для конкретного события и получателя в своей интеграции.
Принятый API запрос и прочитанное уведомление — разные этапы. Проверяйте статусы в кабинете, чтобы видеть результат доставки. Прочтение показывает, что сообщение открыто, но само по себе не подтверждает устранение инцидента.
На сайте приведён общий пример REST API. Действие или скрипт в Zabbix нужно адаптировать под вашу версию и формат события; с подключением поможет поддержка.
Сейчас доступны приложения для Android и Windows. Email, Telegram и MAX находятся в планах развития и не являются доступными каналами доставки.
Нет. Zabbix продолжает обнаруживать проблемы и управлять событиями. Аэрограм отвечает за передачу рабочих уведомлений сотрудникам и отображение доступных статусов. Но, мы уже разрабатываем собственный продукт по мониторингу серверной и сетевой инфраструктуры.